2020開年的新冠肺炎病毒
爆發(fā)之快,傳播之廣
讓我們措手不及
疫情下
貨代行業(yè)、國際貿(mào)易紛紛受到“損傷”
對于經(jīng)濟與商業(yè)發(fā)展而言
這無疑是一場聲勢浩大
波及深遠的“危機”!
面對這場突如其來的危機
我們能做的唯有積極應(yīng)對
尋找破局之法!
3月5日上午10點,鵬通供應(yīng)鏈召開了2020年開年工作會議。
集團董事長廖先寶以及各分公司總經(jīng)理與中高層管理者共同出席了本次會議。
會議以“疫情影響下如何更好的完成全年既定工作目標(biāo),開創(chuàng)工作新的局面”為主題展開。
會議上,鵬通董事長廖先寶闡述了2020年總體的工作計劃。
他表示:2020年公司運營思路將主要圍繞三個關(guān)鍵詞展開。
一是“支持”
主要是針對于公司的銷售團隊。
作為公司前端市場的開拓者,他們承受著多方面的壓力,
面對更多激烈的競爭,想要在市場上脫穎而出,
需要的不僅是過硬的專業(yè)技能,更需要公司的關(guān)心,后勤部門的配合。
以及提供業(yè)務(wù)開拓市場所必備的工具、技術(shù)、服務(wù)等強有力的支持。
二是“客服”
“尊重客戶、聆聽客戶、呵護客戶”是我們鵬通重要的經(jīng)營理念。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安心、便捷的服務(wù),是我們一貫堅持的原則。
客戶服務(wù)的重要不止是讓客戶對公司產(chǎn)生信賴,
更重要的是維系良好的客戶關(guān)系對銷售隊伍也是極大的支持。
接下來,公司將把客戶服務(wù)提升到最高的戰(zhàn)略地位,集中公司的優(yōu)勢資源,
對核心客戶,大客戶,長久客戶進行全方位的維護。
三是“成長”
工作中唯有成長才能成才。公司的發(fā)展離不開人才,人才的成長亦離不開公司的培養(yǎng)與引導(dǎo)。
過往我們忽略了對于所有同事包括年輕同事的培養(yǎng)和引領(lǐng),
導(dǎo)致個人才能,社會閱歷和人際關(guān)系沒有得到提升。
而今年,我們將更加注重對公司內(nèi)部同事進行培訓(xùn),
搭建人才成長體系,提升相對應(yīng)的知識技能與應(yīng)用技能,
讓在公司的每一位同事都能有充足的成長空間,
在各個崗位成長為獨當(dāng)一面的人才。
此外,
會上明確了2020年中高管團隊拓展以及策劃鵬通高峰論壇和跨界分享會等12個主要工作項目。
細(xì)分了各崗位各部門的工作內(nèi)容,制定了具體的執(zhí)行方案與時間。
最后,會議在全員學(xué)習(xí)公司文化后圓滿結(jié)束。
“疫情”的到來的確為公司發(fā)展帶來了困擾,
但實際上,卻也為我們提供了更多深入分析和與理性思考的時間。
對于行業(yè)的洞察,對于自身核心競爭力的挖掘,對業(yè)務(wù)的開發(fā)......都大有助益。
相信,經(jīng)過本次會議,在明確的目標(biāo)與運營方向的領(lǐng)導(dǎo)下,
將企業(yè)內(nèi)部提質(zhì)增效,增加企業(yè)抗風(fēng)險能力,
今年公司定能克服困難,將危機扭轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)機,完成業(yè)績目標(biāo)!
2020,萬象更新,萬事可為
現(xiàn)在就是最好的開始
加油吧,鵬通人!
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